跨境电商新手运营与活动技巧

释放双眼,带上耳机,听听看~!

亚马逊站点规则。

从去年的亚马逊平台表现来看,亚马逊一直是在往合规化,规范化的方向去靠,所以也让卖家的运营趋于遵守规则,比如欧洲站的VAT税号和北美站的税号等等,这些条款的提出,让卖家合规化运营的成本提高,必须要拨出一部分预算去申请文件,才能保证正规运营,亚马逊卖家的运营资金是牵一发而动全身的,这些文件的支出无疑给卖家在考虑预算的时候,更多了一种捉襟见肘的紧迫感。

店铺产品品牌化。

单单在亚马逊上卖货已经不能成为如今的优势了,卖家把自己的店铺产品进行品牌化的转型升级势在必行,亚马逊最近的政策也是在积极保护品牌商的利益,同时在运营当中品牌化也有助于提升卖家的店铺知名度和率,更好地促进产品销售,但是做品牌需要的商标和产权又是需要费时费力进行申请的,无形之中给卖家的运营工作就造成了分神。

站内站外引导流量。

据数据统计,亚马逊已经占据了境电商店铺运营外电商将近50%的销售量,买家基数的扩大也意味着有更多的卖家进行竞争,引流也不是像早期那样,只需要简单的做一些广告的投放,就能获得大量的流量,因为现在大家都在做引流,如果卖家没有更好的引流策略,或者在广告竞价上没有更多的资金优势,引流的效果就会很差。

从上面几个比较迫在眉睫的问题看来,就是做亚马逊需要花费的成本越来越高了,如果砸进成本不能得到很好的回报,那么亚马逊销售也会越来越难做,所以卖家需要转变思想,先理清大思路,再进行细节的填充。

产品升级。

卖家要知道,不管政策和市场怎么变化,做好产品永远是应对改革的万能钥匙,因为产品是卖家根据自己的实际情况做出的选择,不同卖家有着不同的属于自己的优势,卖家就可以根据自己产品和实际的运营状况之间的契合优势点进行产品升级,来确定不同的创新方向,同时产品升级还可以获得更多的客户感受,了解他们的看电商店铺运营法和痛点,不断修正产品升级的方向。

运营布局。

卖家的运营结构是推动产品销售的基本,它也应该是根据实际情况进行灵活变动的,在亚马逊如今发展到全球化的情况下,更好地调整自己运营布局,摒弃掉一些老的方法是很有必要的,卖家不要害怕挑战和试错,很多的新方法好方法也都是通过不断尝试得到的。

(1)增加活动的“预热”部分。

可以在活动初期制造一些噱头和话题,让用户开始讨论。

可以在活动的倒数几天中,用倒计时的方式反复刺激用户,增强其对本次活动的期待性。

活动爆点:发现活动中的亮点细节,找到并进行炒作推广宣传,通过人,事来炒热活动人落地到活动本身。

(2)增强活动的“余热”部分。

对本次的活动进行总结,写成图文并茂的干货分享给用户。

对活动中发生的有趣的人或事进行记录,并及时的分享。

对活动中用户的一些反馈和建议,进行及时的沟通和讨论,电商店铺运营甚至可以衍生出新一轮的活动。

任何的活动或营销,都有一个时间节点,都有预热期,爆发期以及衰退期,为了延续活动的热度,通常会做两到三波的媒介传播,为了要保证活动期间的高效率,需做到以下几点:。

(1)实时跟踪,关注异常。

在活动期间,一定要保证高度的精神集中,来确保各个环节的顺利进行,时刻保持对异常情况的警惕性,每天盯紧活动的发展,关注用户的状态,不断矫正活动的细节,保证预期,提取优质作品,抓住优质用户。

(2)发现问题,及时优化和调整。

如果发现了问题,应该马上根据预案进行调整,如果没有预案,也要根据当下的实际情况,快速的做出决定,以防止问题的放大,特别是一些市场的舆论,法律的疏忽和技术上的一些可作弊漏洞等。

(3)及时的记录数据和搜集素材并整理用户的一些反馈信息。

这一点也是非常重要,为后面的“余热”部分和复盘时候的工作效率打下基础。

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